TheStorageControl

Alles wat er in het platform zit

Een volledig functioneel overzicht van 243+ capabilities, verdeeld over twaalf domeinen. Bedoeld voor scope-afstemming, demo's, UAT-voorbereiding en solution discussions.

Twaalf domeinen, één platform

Spring direct naar een domein of zoek op een specifieke functie.

DOMEIN 01

Locatie- en unitbeheer

Beheer je hele portfolio centraal: van één vestiging tot honderden locaties, met units in kaart-, grid- en tabelweergave.

20 functies
  • Meerdere self-storage locaties centraal weergeven en beheren
  • Schakelen tussen portfolio-view en één individuele locatie
  • Locatienaam, adres, land, tijdzone en operationele status
  • Klant-toegangstijden en bemande servicetijden per locatie
  • Aantal units en bezettingspercentage per locatie
  • MRR en delinquency-indicatoren op locatieniveau
  • Verantwoordelijke locatiemanager toewijzen of tonen
  • Nieuwe locaties toevoegen
  • Locaties in kaart- en tabelweergave
  • Filteren op regio en operating unit, sorteren op naam
  • Locatiedata exporteren
  • Prullenbak voor verwijderde locaties
  • Units tonen op beschikbaarheid, plattegrond, grid of tabel
  • Unitnummer, locatie, type, maat, prijs en huidige status
  • Filteren op locatie, land, status, maat en prijs
  • Meerdere units selecteren voor bulkverwerking
  • Losse units toevoegen en unitdata exporteren
  • Units splitsen en samenvoegen
  • Unit direct openen vanuit onderhoud en operationele processen
  • Administratieve unit- en locatiedata via Records & Objects
DOMEIN 02

Klant- en leadbeheer

Van websiteboeking tot klantdossier: elke lead landt automatisch in de operatie, met signalering wanneer iets ontbreekt.

21 functies
  • Klant- en boekingsinformatie ontvangen uit de publieke booking journey
  • Websiteboekingen registreren als nieuwe operationele records
  • Naam, e-mailadres en contactgegevens weergeven
  • Onderscheid tussen websiteboekingen en boekingen door medewerkers
  • Handmatig een nieuwe huurder aanmaken
  • Huurders zoeken op naam en overige klantinformatie
  • Huurders filteren op vestiging
  • Gekoppelde units per huurder weergeven
  • Telefoonnummer en actueel financieel saldo weergeven
  • Zien of automatische betaling actief is
  • Klantstatus en startdatum weergeven
  • Klantdossier direct openen vanuit een reservering
  • Klantrecords automatisch aanmaken uit geaccepteerde websiteboekingen
  • Klanten koppelen aan reserveringen, contracten, facturen en betalingen
  • Boekingen signaleren die aandacht nodig hebben (betaling, ID, signature)
  • Boekingen tonen per status: nieuw, in behandeling, aandacht nodig, geconverteerd
  • Boekingen zoeken op klant, unit, bron of boekingsnummer
  • Interne taken en notities via gekoppelde maintenance-, risk- en workflowrecords
  • Globale zoekfunctie over huurders, units en facturen
  • Huurderdata exporteren
  • Admin, Public Booking en Customer Portal als aparte omgevingen
DOMEIN 03

Beschikbaarheid, reserveringen en wachtlijsten

Realtime beschikbaarheid over alle locaties, met holds, expiry-timers en directe conversie naar contract.

21 functies
  • Beschikbaarheid van units over alle gekoppelde locaties
  • Filteren op locatie, land, maat, prijs en status
  • Handmatig een nieuwe reservering aanmaken
  • Reserveringen ontvangen uit de publieke booking journey
  • Klant en unit koppelen aan een reservering
  • Geplande move-in datum vastleggen
  • Bron van de reservering vastleggen
  • Expiry-datum vastleggen en resterende tijd tot verlopen tonen
  • Statussen: pending, created, confirmed, upcoming arrival, converted, cancelled
  • Alle open reservation holds inzien
  • Geconverteerde en geannuleerde reserveringen inzien
  • Zoeken op reserveringsnummer, huurder of unit
  • Bijbehorende huurder direct openen uit de lijst
  • Reservering converteren naar klant- en contractrecords
  • Voortgang van de boeking tonen als afgeronde stappen van het totaal
  • Reserveringen met verwerkingsissues signaleren
  • Reserveringen vrijgeven of opnieuw verwerken
  • Reserveringsdata exporteren
  • Openstaande boekingen op het centrale dashboard
  • Toekomstige move-ins uit bevestigde reserveringen
  • Toekomstige beschikbaarheid plannen via reserveringen en geplande contracteindes
DOMEIN 04

Huur- en contractbeheer

De complete contractlevenscyclus, inclusief signature-status, verzekering en directe koppeling met toegang en facturatie.

21 functies
  • Nieuw contract aanmaken via globaal creatiemenu of de Contracts-module
  • Automatisch contract uit een geconverteerde websiteboeking
  • Contract koppelen aan huurder en storage unit
  • Start- en einddatum van het contract vastleggen
  • Terugkerend contractbedrag en ingestelde factuurdag weergeven
  • Statussen: draft, signature, active, ending en closed
  • Filteren op operationele status, contracttermijn en signature-status
  • Contracten signaleren die binnenkort starten of eindigen
  • Beëindigde contracten inzien
  • Individuele contracten zoeken en openen op contractnummer
  • Contractinformatie exporteren
  • Contractrecords beheren via het centrale objectmodel
  • Contractlevenscyclus en externe referenties bijhouden
  • Contractaanmaak koppelen aan facturatie- en betaalprocessen
  • Contractactivatie koppelen aan het toegangsproces
  • Beëindiging koppelen aan move-out, toegang deactiveren en financiële afhandeling
  • Verzekeringsdekking bij een contract aanmaken, opslaan en beheren
  • Huurder inschrijven op een verzekeringsproduct
  • Actieve polissen, claims, verzekerde waarde en premies weergeven
  • Coverage rate en verzekeringsomzet weergeven
  • Automatiseringsworkflows voor verzekering onderhouden
DOMEIN 05

Move-in, move-out en unit transfers

Eén operationele wachtrij voor de dag: checklists, toegang, betaalstatus en verantwoordelijke medewerker in één beeld.

22 functies
  • Gecombineerde move-in en move-out wachtrij
  • Operationele datum voor de wachtrij selecteren
  • Nieuwe move-in inplannen
  • Move-ins van de geselecteerde dag weergeven
  • Aankomende move-ins na de geselecteerde datum
  • Afgeronde move-ins en move-outs weergeven
  • Cases met operationele issues weergeven
  • Processen zoeken op huurder, unit of verantwoordelijke medewerker
  • Filteren op procestype en toegewezen medewerker
  • Aanvullende operationele filters toepassen
  • Zichtbare kolommen van de wachtrij configureren
  • Geplande tijd per proces weergeven
  • Gekoppelde huurder en unit weergeven
  • Zien of het een move-in of move-out betreft
  • Checklist-, toegang- en betaalstatus per proces
  • Verantwoordelijke medewerker per proces
  • Inspecties signaleren die openstaan
  • Toegangscredentials signaleren die nog pending zijn
  • Operationele wachtrij exporteren
  • Conversie van reservering koppelen aan een geplande move-in
  • Contractbeëindiging koppelen aan een geplande move-out
  • Unit vrijgeven na afronding van de move-out
DOMEIN 06

Facturatie en debiteuren

Van factuurrun tot Bad Debt Control Tower: aging, statements, herinneringsbatches en een exporteerbaar dossier.

24 functies
  • Nieuwe factuur aanmaken via globaal creatiemenu of de Invoices-module
  • Facturen over alle geselecteerde locaties weergeven
  • Factuurnummer, huurder, unit, factuurperiode en vervaldatum
  • Factuurbedrag en betaalmethode weergeven
  • Statussen: paid, overdue, delinquent, draft en voided
  • Filteren op factuurperiode en factuurstatus
  • Zichtbare factuurkolommen configureren en data exporteren
  • Facturen koppelen aan de juiste huurder en unit
  • Rekeningoverzichten (statements) aanmaken en weergeven
  • Statements genereren voor een geselecteerde periode
  • Beginsaldo, kosten, betalingen en eindsaldo weergeven
  • Statements in batches genereren en verzenden
  • Mislukte statement-verzendingen opnieuw proberen
  • Statement-statussen: generated, sent, failed en draft
  • Statements filteren op huurder en positief eindsaldo
  • Statementdata exporteren
  • Debiteurensaldi via de Collections-module
  • Aging in categorieën 1-7, 8-29, 30-59 en 60+ dagen
  • Debiteuren classificeren als at risk, doubtful, written off of in action
  • Laatste collection-actie en status automatische betaling
  • Operationele collection-views aanmaken en opslaan
  • Collection-wachtrij exporteren
  • Herinneringsbatches starten vanuit de Bad Debt Control Tower
  • Bad-debt evidence- of managementpack exporteren
DOMEIN 07

Betalingen en reconciliatie

Betalingen matchen op factuur, per rail en methode, met directe doorwerking naar saldo en collections.

17 functies
  • Betalingen over alle geselecteerde locaties weergeven
  • Handmatig een betaling vastleggen
  • Ontvangen betalingen reconciliëren
  • Betaalnummer, huurder en bijbehorende factuur weergeven
  • Betaalmethode en betaalbedrag weergeven
  • Gebruikte payment rail weergeven
  • Externe status van de payment rail weergeven
  • Ontvangstdatum van de betaling weergeven
  • Zien of de betaling gematcht is aan een factuur
  • Statussen: successful, failed, pending en refunded
  • Filteren op payment rail, betaalmethode en rapportageperiode
  • Zichtbare betaalkolommen configureren en data exporteren
  • Betalingen koppelen aan huurders, facturen en statements
  • Succesvolle betalingen gebruiken in saldo- en collections-berekeningen
  • Mislukte of pending betalingen tonen voor opvolging
  • Status automatische betaling in huurder- en collections-views
  • Reconciliatie ondersteunen via externe betaal- en boekhoudreferenties
DOMEIN 08

Toegangsbeheer

Centrale access control met volledige eventlogging: wie, welke unit, welke actie en het resultaat.

15 functies
  • Centrale access control-module
  • Toegangsevents over alle gekoppelde locaties weergeven
  • Tijd, klant, unit en uitgevoerde actie per event
  • Gebruiker of systeem-actor achter een toegangsactie
  • Resultaat van elke toegangsactie weergeven
  • Operationele of foutmeldingen bij een toegangsevent
  • Toegangscredentials beheren
  • Access-control regels weergeven en beheren
  • Toegangsevents en actuele statussen verversen
  • Toegangsverwerking koppelen aan klant-, unit- en contractinformatie
  • Openstaande access provisioning in de move-in wachtrij
  • Toegangsgerelateerde boekingsissues signaleren
  • Toegangsfouten opnemen in centrale operationele notificaties
  • Externe referenties naar de access provider via Records & Objects
  • Toegangsintegratie via de ingerichte integratieomgeving
DOMEIN 09

Facility- en onderhoudsbeheer

Onderhoudstaken per unit en locatie, plus energiemanagement (BEMS) op portfolio- of locatieniveau.

17 functies
  • Nieuwe onderhoudstaak aanmaken
  • Taak koppelen aan een storage unit
  • Taak koppelen aan een locatie
  • Prioriteit van de taak vastleggen
  • Taakeigenaar toewijzen
  • Deadline van de taak vastleggen
  • Taakstatus beheren
  • Aanmaakdatum van de taak weergeven
  • Bijbehorende unit openen vanuit de onderhoudswachtrij
  • Onderhoudstaken exporteren
  • Aantal open onderhoudsissues op het dashboard
  • Units signaleren die geblokkeerd zijn voor boeking door onderhoud
  • Energy Management / BEMS-module
  • Energieperiodes selecteren: vandaag, 7 dagen, 30 dagen, month-to-date, quarter-to-date
  • Energie-informatie verversen
  • Energie-meetapparaten toevoegen
  • Energie-informatie op portfolio- of locatieniveau beheren
DOMEIN 10

Gebruikers, rollen en autorisatie

Rechten per rol en per locatie, MFA-status en een volledige audit log met actor, actie, entiteit, IP en resultaat.

18 functies
  • Nieuwe gebruikers uitnodigen
  • Nieuwe rollen aanmaken
  • Actieve gebruikers en ingerichte rollen weergeven
  • Permissies los van rollen beheren
  • Toegang per locatie configureren
  • Gebruikers filteren op rol, status en toegewezen locatie
  • Toegewezen rol per gebruiker weergeven
  • Beschikbare locaties per gebruiker weergeven
  • Laatst-actief tijdstempel weergeven
  • MFA-status en accountstatus weergeven
  • Owner- en administratieve workspace-rollen
  • Staff-toegang los beheren van public booking en customer portal
  • Medewerkeracties vastleggen in de audit log
  • Auditevents filteren op medewerker- en klantzijde
  • Actor, actie, entiteit, locatie, IP-adres en resultaat vastleggen
  • Auditinformatie exporteren
  • Authenticatiegerelateerde auditevents weergeven en beheren
  • Destructieve acties apart weergeven voor extra controle
DOMEIN 11

Managementinformatie en rapportage

Realtime dashboards over het hele portfolio, plus Reports, Risk Register, insurance performance en Bad Debt Control Tower.

25 functies
  • Portfolio-breed dashboard weergeven
  • Dashboardinformatie filteren op locatie
  • Actueel bezettingspercentage weergeven
  • Bezette units tegen totaal aantal units
  • Move-ins en move-outs weergeven
  • Year-to-date contractinformatie
  • Delinquency-percentage, betrokken huurders en openstaand bedrag
  • Year-to-date omzet weergeven
  • Openstaande boekingen weergeven
  • Move-ins die operationele review nodig hebben
  • Klanten of boekingen zonder gekozen verzekering
  • Open onderhoudsissues weergeven
  • Actieve risk holds weergeven
  • Dashboardinformatie verversen
  • Units, bezetting, MRR en delinquency op locatieniveau
  • Centrale Reports-module met export
  • Verzekeringspremie-omzet, verzekerde waarde, actieve polissen en coverage rate
  • Trends in verzekeringsomzet en plan performance
  • Debiteuren-aging en collection-status
  • Bad Debt Control Tower met exporteerbaar managementpack
  • Risk Register met klant, reden, locatie, severity, status, retentie en volgende actie
  • Risk Register exporteren
  • Review-performance automatisering met approval audit
  • Marketingrapportage en pricing-strategie informatie
  • Energierapportage voor selecteerbare periodes
DOMEIN 12

Integraties en data-uitwisseling

Public booking, customer portal, boekhouding, payments en access control: gekoppeld, met externe referenties per object.

22 functies
  • Boekingen ontvangen uit de publieke bookingomgeving
  • Websiteboekingen omzetten naar klant-, reservering-, unit- en contractrecords
  • Verwerkingsvoortgang van inkomende boekingen weergeven
  • Gekoppelde operationele records automatisch aanmaken
  • Mislukte of incomplete boekingsconversies signaleren
  • Handmatig herverwerken via de Auto-create actie
  • Back-office koppelen aan de Public Booking omgeving
  • Koppeling met een Customer Portal
  • Centrale integratieconfiguratie
  • Tien ingerichte integraties in de huidige workspace
  • Externe referenties in de Records & Objects module
  • Object-ownership, velden, lifecycle en externe referenties weergeven
  • Exact Online binnen de object- en financestructuur
  • Adyen binnen de betaalverwerking
  • Access-control provider in operationele records
  • Toegangsevents en credentials via een externe access-integratie
  • Webhooks beheren via de Audit Log module
  • Integratieconfiguratie openen vanuit de Bad Debt Control Tower
  • Volledige workspace-dataset exporteren
  • Locaties, units, huurders, reserveringen, contracten, facturen, betalingen, statements, collections, onderhoudstaken, riskrecords en auditevents exporteren
  • Meertalige communicatie: Nederlands, Engels, Portugees, Duits, Frans en Spaans
  • Notificaties en integratie-instellingen op workspace-niveau

Functioneel overzicht, augustus 2026. Provider-specifieke integratiescenario's worden per implementatie gevalideerd.

Wil je dit live zien?

In een demo lopen we door de domeinen die voor jouw operatie het belangrijkst zijn.